Q. 등록해야 하나요?

A. V-Auction 이벤트에 참여하려면 등록이 필요합니다. V-Auction 계정을 생성하고 경매 플랫폼의 이용약관에 동의해야 합니다. 이렇게 함으로써 당사는 귀하의 신원을 확인하고 귀하가 당사의 정책을 숙지하고 동의하는지 확인할 수 있습니다. 등록이 승인되고 예정된 경매에 대한 입찰 계약을 수락하면 이벤트 당일에 입찰할 준비가 완료됩니다.

Q. V-Auction 이벤트에 입찰하려면 어떻게 신청하나요?

A. 입찰에 참여하려면 먼저 사이트에 로그인하거나 회원가입을 한 후 V-Auction 계정을 만들어야 합니다. 세부 정보를 확인하면 예정된 경매를 보여주는 페이지로 이동하여 입찰 계약을 수락할 수 있습니다.

또는 이미 V-Auction 계정이 있는 경우 로그인할 때마다 해당 연도의 입찰 계약에 동의하라는 알림이 표시되며 경매 페이지에도 표시됩니다.

입찰 계약은 커피 생산자의 상황 변화를 고려하여 매년 검토된다는 점에 유의할 필요가 있습니다. 따라서 경매에 입찰하려면 매번 현재 입찰 계약에 동의해야 합니다. 해당 연도의 입찰 계약을 수락하지 않으면 경매에 참여할 수 없음을 기억하시기 바랍니다.

Q. V-Auction 로그인 시스템이란 무엇인가요?

A.이 경매는 V-Auction과 제휴하여 운영되며, 새로운 로그인 시스템이 도입되었습니다! V-Auction 로그인 정보는 일년 내내 마켓플레이스와 모든 다른 경매에서 유효합니다. 즉, 동일한 이메일 주소와 비밀번호를 사용하여 당사와 협력하는 다양한 제작자의 모든 경매에 로그인할 수 있습니다.

입찰을 신청한 경매부터 인보이스까지 모든 활동을 한 곳에서 확인할 수 있습니다.

Q. 입찰은 어떻게 하며 자동 입찰이란 무엇인가요?

A. 입찰은 다음 세 가지 방법 중 하나로 할 수 있습니다.

• 다음 제안된 증분으로 입찰하기: 다음 증분으로 입찰하려면 '입찰하기' 버튼을 누른 후 '확인'을 눌러 해당 금액으로 입찰할 것인지 확인하면 됩니다.
• 현재 증분보다 높은 금액으로 입찰하기: 현재 증분보다 높은 금액으로 입찰하고 텍스트 상자에 직접 입찰 금액(현재 입찰 금액에 최소 증분을 더한 금액 이상)을 입력하고 “입찰” 버튼을 누르면 됩니다. 입찰하고자 하는 금액을 입력한 후 '입찰하기'를 누른 다음 '확인'을 눌러 입찰을 확정합니다. 그러면 입찰이 시스템에 접수되고 모든 입찰자가 웹페이지에서 현재 입찰가의 변경 사항을 확인할 수 있습니다.
• 자동 입찰: 지출하고자 하는 최대 금액을 설정하는 '자동 입찰'(대리 입찰이라고도 함)을 선택할 수 있습니다. 자동 입찰은 회원님이 자동 입찰을 설정할 때 설정한 최대 입찰가까지 플랫폼에서 회원님을 대신하여 입찰합니다. 자동 입찰이 적용되려면 현재 최고 입찰가보다 높아야 한다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 예를 들어 자동 입찰을 최대 $30/파운드로 설정하면 플랫폼에서 회원님을 대신하여 최대 $30/파운드까지 입찰합니다. 경매에서 입찰가가 $30/파운드를 초과하면 자동 입찰은 더 이상 회원님을 대신하여 입찰하지 않습니다. 자동 입찰이 초과되면 플랫폼이 계속해서 회원님을 대신하여 입찰하도록 하려면 다시 자동 입찰을 해야 합니다.

Q. 사전 입찰이란 무엇인가요?

A. 사전 입찰은 참가자가 실시간 경매가 시작되기 전에 언제든지 입찰에 참여할 수 있는 단계입니다. 사전 입찰 단계에서 입찰을 하면 다른 입찰자보다 유리할 수 있습니다. 실시간 경매 중에 다른 입찰자가 더 높은 입찰가를 제출하지 않으면 사전 입찰가가 낙찰가가 될 수 있습니다. 참가자는 실시간 경매가 시작될 때까지 사전 입찰을 할 수 있으며, 그 이후에는 평소와 같이 경매가 시작됩니다.

이 단계에서 자동 입찰을 할 수도 있습니다. 자동 입찰은 경매가 진행되는 동안 참가자가 설정한 최대 입찰가까지 대신 입찰합니다.

기억하세요! 경매가 사전 입찰을 위해 열려 있을 때 설정한 사전 입찰은 실시간 경매가 시작될 때 사용됩니다.

Q. 경매가 진행되는 동안 내 이름이 공개되나요?

A. 각 입찰자의 신원은 인터넷 경매 전과 경매 진행 중에 익명으로 처리되며 다른 입찰자에게 알려지지 않습니다. 입찰자는 임의의 '패들 번호'로 식별됩니다.

각 로트의 최고가 입찰자의 신원은 경매 종료 시 낙찰자가 선언될 때 공개됩니다. 낙찰자의 세부 정보는 생산자에게 전달되어 커피 판매 계약을 체결하는 데 사용됩니다. 배송 준비를 마무리합니다.

Q. 경매는 얼마나 오래 진행되나요?

A. 초기 기간(모든 로트가 입찰을 받기 전)에 허용되는 일반적인 시간은 1시간이지만 로트 수와 참여 구매자에 따라 결정됩니다. 일단 시계가 똑딱거리기 시작하면 모든 것은 수요 수준에 따라 달라집니다. 스페셜티 커피 경매의 경우 몇 시간이 걸릴 수 있으니 이 스타일의 경매가 매우 빨리 끝날 것이라고 오해하지 마세요

Q. 진행 중인 경매를 추적하려면 어떻게 해야 하나요?

A. 입찰 사이에 경매 시계가 빠르게 카운트다운되는 커피 경매에서는 실시간 업데이트가 필수적이며, 이러한 유형의 경매에 온라인 시스템이 완벽한 이유입니다. 경매 참여를 위해 빠르고 안정적인 인터넷 연결을 권장합니다.

Q. 낙찰되면 결제는 어떻게 진행하나요?

A. 경매 로트에 대한 결제는 경매일로부터 15일 이내에 전액 지불해야 합니다. 경매에 등록할 때 동의한 이용약관을 숙지하시기 바랍니다.

낙찰자가 이 기간 내에 결제 금액을 지불하지 않을 경우, 해당 로트는 두 번째로 높은 금액을 제시한 입찰자에게 제공됩니다.

경매가 종료된 후 결제, 계약 및 배송을 준비하기 위해 연락을 드릴 것입니다. 이 모든 사항이 합의되면 은행 또는 전신 송금으로 결제됩니다. 다른 옵션도 사용할 수 있으며, 해당 옵션이 발생하면 논의할 수 있습니다.

인증된 커피 수입업체가 제공하지 않는 목적지의 경우 커피가 원산지를 떠나기 전에 전액을 결제해야 합니다.